5+1 tips för att välja rätt kö

De flesta av oss känner nog igen sig – oavsett vilken kö man väljer i affären så är det alltid fel kö. Av någon outgrundlig anledning hamnar man alltid i kön där kassörskor ska bytas, där varor inte går in eller där allt bara går väldigt slött.

Dagens I-landsproblem: Aftonbladet skriver om hur man väljer rätt kö i affären. En mattelärare har visst forskat om vilka kriterier som är viktiga. Varje person tar i snitt 48 sekunder, och varje “extra vara” tar 2,8 sekunder. Här är några fler tips för att lyckas välja rätt kö:

1. Håll dig ifrån “vandringsstråken”
   Varje affär har sitt eget “vandringsstråk” – den snitslade bana dom vill att alla ska följa, för att få så mycket merförsäljning som möjligt. När detta vandringsstråk tar slut och kassalinjen börjar så hamnar alla människor på samma plats och väljer vanligtvis bland de närmaste kassorna utifrån var dom är. Lämna vandringsstråket och ta dig långt ut åt endera änden av kassalinjen. Där är köerna ofta kortare.
2. Räkna inte i meter, räkna i antal personer.
   Du ser en kassa med 10 meter kö och en med 5. Det är inte alltid säkert att du ska välja den kortare kön. Försök istället se vad det är för kunder i kön. En kund med överfull korg tar bara en tredjedel så stor plats som en kund med några få varor på botten av sin vagn.
3. Utnyttja andra kassalinjen
   Vissa större marknader och affärer har börjat satsa på dubbla kassalinjer, där fler kassor ligger bortom de kassor man ser. Utnyttja dessa kassor då många ännu inte lärt sig att dom finns där.
4. Välj yngre kassapersonal
   Äldre kassörer har ofta helt tappat gnistan, går till ett jobb de avskyr varje dag, jobbar sina 8 timmar och går sedan hem. Yngre kassörer har fortfarande hopp om befordran. Självklart kommer den äldre personalen inte slita ihjäl sig för att du ska komma hem fortare, men den yngre gör det gärna för att visa hur duktiga dom är.
5. Välj kön med yngre kunder
   Yngre kunder betalar ofta med kort. Drar kortet rätt och slår in koden innan kassapersonalen är klar och behöver bara godkänna köpet efter att alla varor blivit registrerade. Äldre kunder använder inte kort och betalar i stort sett uteslutande med 50-öringar, som alla ligger längst ned i handväskan.

Ett annat sätt som, att dömma av kommentarerna till Aftonbladets artikel, är populärt är att välja kassa utefter snyggast kassörska. Förutom att man kanske inte har lika bråttom om man står i en sådan kö så är chansen stor att hon uppfyller punkt 4 ovan (yngre kassapersonal) och kanske punkt 5 (de yngre kunderna dras till henne).

Fler intressanta bloggar om: Kassa, Kö, Handla, Kassalinje, Välja

Kanske kan dessa artiklar också vara av intresse?

• Därför väljer jag bort butikernas självscanning
• Nätbedragare lurar skjortan av unga
• Fairshopping gör din röst hörd