Konsumentombudsmannen, KO, förlorar i Marknadsdomstolen mot TV-jätten Canal Digital. Domen kan få stora konsekvenser för konsumentskyddet och kan innebära att du godkänt ett avtal bara genom att inte agera.
Artikeln uppdaterad 2009-11-04 10:40
Tvisten handlar om så kallad negativ avtalsbindning, dvs att ett företag kan binda en konsument till ett avtal bara genom att konsumenten inte agerar. Enligt svensk lag får negativ avtalsbinding, eller tyst samtycke, inte användas annat än i undantagsfall.
Konsumentombudsmannen ansåg att Canal Digitals avtalsvillkor för digital-tv-abonnemang innehöll negativ avtalsbindning. Detta innebar att konsumenten blev bunden av ytterligare en abonnemangsperiod om denne inte sa ifrån. Marknadsdomstolen gör dock bedömningen att Canal Digital inte gör sig skyldig till negativ avtalsbindning och går därmed på Canal Digitals linje. Konsumentombudsmannen anser att domen får till följd att konsumentskyddet försämras över lag:
– Domen får anses vara vägledande och betyder att konsumenten nu måste bli ännu mer försiktig och uppmärksam när man ingår avtal om en tjänst. Glömmer du att säga upp ett avtal i tid så vips har du åkt på 12 månader till, säger Konsumentombudsmannen Gunnar Larsson i ett pressmeddelande.
Det är knappast troligt att domen innebär fritt fram för vem som helst att binda avtal med dig utan att du godkänt det, men det finns en teoretisk risk att vi kommer närmare ett sådant samhälle. Kanske kommer företag då kunna skicka ut brev i din brevlåda som, om du inte besvarar det inom 10 dagar, binder dig till en tidningsprenumeration eller liknande.
Canal Digital låter också meddela till Teknikkonsument att de avtalsvillkor som prövats av Marknadsdomstolen inte använts av företaget på flera år. Istället övergår numera ett bundet avtal till ett tillsvidareavtal med tre månaders uppsägningstid, på samma sätt som hos de flesta andra TV-operatörer.
Mer läsning finns hos GP och SvD.
Fler intressanta bloggar om: Negativ avtalsbindning, KO, Konsumentombudsmannen, Marknadsdomstolen, Canal Digital
Kanske kan dessa artiklar också vara av intresse? Inkommande sökningar till denna artikel:
Det finns ju en uppenbar risk att detta kommer att utnyttjas, bl a av dem som kränger meningslösa abonnemang till mobiltelefoner till aningslösa ungdomar. Synd!